รายละเอียดคอร์ส
เคยไหมที่ต้องการจะสื่อสารอย่างหนึ่ง แต่คนฟังกลับเข้าใจไปอีกอย่างหนึ่ง คุยกันก็ไม่เคยจะเข้าใจกันสักที คอร์สนี้จะช่วยคุุณให้สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ มั่นใจ ชัดเจน เข้าใจตรงกัน และทำให้การทำงานได้ผลดีราบรื่น ใช้ได้ทุกสถานการณ์ ใช้เมื่อใด ก็ได้ผล พร้อมแล้วมาเรียนกันเลย
เนื้อหาหลักของคอร์ส
การสื่อสารในปัจจุบัน
เป็นทักษะที่สำคัญและจำเป็นมากสำหรับการเป็นการทำงานร่วมกันภายในองค์กร
เพราะเราต้องใช้ทักษะการฟัง พูด อ่าน เขียน อยู่ทุก ๆ วันในการทำงาน และพบว่า
เราสูญเสียเวลาและทำให้การสื่อสารผิดพลาดมากกว่า 50% ดังนั้น
เพื่อให้เราสามารถบริหารจัดการได้อย่างมีประสิทธิผล การให้ความสำคัญ
เพื่อเรียนรู้และพัฒนาศักยภาพของการสื่อสารระหว่างบุคคล ระหว่างทีมงาน
เข้าพบลูกค้า หรือในที่ประชุม จะช่วยเป็นเครื่องมือดี ๆ ที่ช่วยในการสื่อสารได้เป็นอย่างดี
หัวหน้างาน
ผู้จัดการ และกลุ่มพนักงาน จำเป็นมีการวางแผน มีเป้าหมาย
และต้องสื่อสารส่งต่อไปยังทีมงาน
เพื่อโน้มน้าวและสร้างพลังของทีมทำงานอย่างมีประสิทธิผล
เพื่อสร้างให้เกิดทำงานร่วมกันให้ได้ทั้งใจ... ได้ทั้งงาน และเครื่องมือการสื่อสารที่ทรงพลัง
ได้ถูกออกแบบมาในหลักสูตรนี้แล้ว ที่จะทำให้การสื่อสารง่าย มั่นใจ ได้ผล ชัดเจน
เข้าใจตรงกัน และทำให้การทำงานได้ผลดีราบรื่น ที่สำคัญ เราสามารถใช้ได้ทุกสถานการณ์
ใช้เมื่อใด ก็ได้ผล
ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ
1) เรียนรู้การสื่อสารที่ได้ผลมากขึ้น โดยรู้ธรรมชาติของสมองที่ชอบรับการสื่อสารแบบไหน ให้เราประยุกต์ใช้งานได้ง่ายขึ้น
2) เข้าใจการสื่อสารของผู้คนที่ใช้ชีวิตและมีวิถีการทำงานที่แตกต่างกันในปัจจุบัน รวมถึงมีวิธีการที่จะทำให้การสื่อสารได้ผล ได้ใจ ได้งานมากขึ้น
3) เรียนรู้วิธีการสื่อสารด้านบวก ที่ WOW และ WORK ที่เราสามารถปรับใช้ได้กับกลุ่มคนที่เป็นทั้ง Introvert และ Extrovert
4) เรียนรู้และฝึกใช้เทคนิคการพูดด้วย Positive Keyword ที่ใช้ง่าย จดจำได้ และทำให้น่าประทับใจมากขึ้น
ใครควรเรียนคอร์สนี้
1) พนักงานในองค์กรที่ต้องทำงาน สื่อสาร ประสานงานกับส่วนงานต่าง ๆ ในองค์กร เพื่อให้เกิดการทำงานที่ราบรื่น ได้รับความร่วมมือมากขึ้น
2) พนักงานส่วนงานบริการลูกค้า ที่ต้องการสื่อสารให้ชัดเจน เข้าใจ ได้ใจ อ่อนโยนต่อผู้ที่เราติดต่อสื่อสารด้วย
3) พนักงานระดับหัวหน้างาน ผู้จัดการ ที่ต้องการพัฒนาการสื่อสารให้ชัดเจน เข้าใจ ได้ใจ ได้ผลงาน
ผู้เรียนต้องมีความรู้อะไรมาก่อน
ผู้เรียนที่เริ่มต้นเข้ามาทำงานในองค์กร หรือพนักงานที่มีประสบการณ์ ที่ต้องทำงานกับส่วนงานต่าง ๆ ก็สามารถเข้ามาเรียนรู้ได้เลยค่ะ
ผู้เรียน ที่ต้องใช้การสื่อสารติดต่อกับผู้คน ในการทำงาน หรือกับลูกค้า ที่ต้องการใช้งานได้ทันที เข้ามาร่วมเรียนรู้ได้เลยค่ะ
ผู้เรียนสามารถเข้ามาเรียนรู้และนำไปใช้งานได้ทันที ในหน้างานที่เราต้องติดต่อสื่อสารกับผู้คนได้อย่างดีขึ้น ได้ผล ได้ใจมากขึ้น
เพื่อให้งานที่ต้องการ ได้รับความร่วมมืออย่างดีมากขึ้น
เนื้อหาของคอร์ส
ผู้สอน
ทวีวรรณ กมลบุตร
ไปที่หน้าผู้สอน