รายละเอียดคอร์ส


คอร์สนี้จะได้เรียนรู้ทักษะที่สำคัญของการขายในยุค new normal ที่จำเป็นจะต้องดำเนินกระบวนการขายผ่านรูปแบบ Virtual Selling หรือการขายแบบเสมือนจริง

คอร์สนี้ผู้เรียนจะได้เรียนรู้ทักษะที่สำคัญของการขายในยุค new normal ที่จำเป็นจะต้องดำเนินกระบวนการขายผ่านรูปแบบ Virtual Selling หรือการขายแบบเสมือนจริง

เนื้อหาที่จะได้เรียนรู้ภายในคอร์ส
1. ภาพรวมของ Virtual selling
- ทำไมการขายแบบ virtual selling ถึงสำคัญ
- Virtual selling VS Traditional selling
- ทักษะที่สำคัญของคนที่จะทำ Virtual selling

2. Structure your selling call
- เตรียมตัวก่อน Virtual sell call (Pre-call plan)
- กระบวนการในการทำ sell call

3. การสร้างความไว้วางใจ (Trust building) ผ่านทาง Virtual session
- สร้าง Trust ทาง Virtual : ยากแต่ทำได้
- หลักการการสร้าง Trust ผ่านช่องทาง Virtual meeting

4. การเพิ่มความสัมพันธ์ (Engagement) ผ่านช่องทาง Virtual
- การตั้งคำถาม (Questioning)
- หลักการการสร้างความเข้าใจในสถานการณ์ (Empathy game)

5. การปิดการขายแบบ Virtual
- นำเสนอ offer ของคุณผ่าน Virtual session
- จัดการข้อโต้แย้งระหว่างการทำ Virtual presentation
- ปิดการขายให้ปัง

ใครควรเรียนคอร์สออนไลน์นี้
พนักงานขายที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการขายของตนเองผ่านช่องทาง Virtual ต่าง ๆ หรือผู้ที่สนใจอยากเพิ่มพูนความรู้ทางด้าน Virtual selling และการปิดการขาย

เนื้อหาของคอร์ส

ผู้สอน


สันทิฏฏ์ แก้วมุกดา
ไปที่หน้าผู้สอน
  • อดีตผู้อำนวยการ (Acting) Management Development สมาคมการจัดการธุรกิจแห่งประเทศไทย (TMA)
  • ที่ปรึกษาและวิทยากร ที่มีประสบการณ์ในเรื่องของการพัฒนาบุคลากร ทั้งในเรื่องของการขายและพัฒนาภาวะผู้นำ ให้กับองค์กรหลากหลายกลุ่ม โดยเฉพาะในกลุ่มธุรกิจขายปลีก ในบทบาทของที่ปรึกษา
  • ปัจจุบันดำรงตำแหน่ง Retail Performance Management ให้กับบริษัทที่ปรึกษาระดับ Global Consultant ทำหน้าที่ให้คำปรึกษาธุรกิจประเภทรถยนต์ยุโรปแห่งหนึ่ง ในเรื่องของ Sales Strategies และ Sales Management เพื่อวางแผนเพิ่มยอดขาย
  • และเป็นวิทยากรฝึกอบรมให้กับบุคลากรในเรื่องของการขายและการบริหารจัดการงานขาย ให้กับองค์กรชั้นนำหลายแห่ง
  • virtual-selling-skill
    คอร์สออนไลน์