คำอธิบายคอร์ส
เป็นคอร์สที่ได้ทำความรู้จักกับคำว่า User Experience (UX) ว่าคืออะไรและความแตกต่างกับ User Interface อย่างไร และมีกระบวนการอย่างไร องค์ประกอบของ User Experience(UX) การนำหลักการของ User Experience (UX) ไปเพื่อใช้ประโยชน์ในปัจจุบัน

หัวข้อหลักของเนื้อหาในคอร์ส
- ความหมายและองค์ประกอบของ User Interface (UI)
- ความหมายและองค์ประกอบของ User Experience (UX)
- กระบวนการออกแบบ User Experience
- การกำหนดกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นเป้าหมายและปัญหาที่พบ
- การกำหนดตัวแทนผู้ใช้ (User Persona)
- การเดินทางของผู้ใช้งาน (User Journey)
- การกำหนดสถานการณ์ผู้ใช้ (User Scenario)
- การสร้างตัวต้นแบบ (Prototype)
- การทดสอบระบบ (Testing)

ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ
- ผู้เรียนสามารถนำความรู้ไปเพื่อเป็นหลักการในการออกแบบสิ่งต่าง ๆ ในชีวิตประจำวัน อาทิ แอปพลิเคชัน เว็บไซต์ ระบบในองค์กร เพื่อให้เกิดประสบการณ์ผู้ใช้ที่ตรงตามความต้องการกับผู้ใช้มากที่สุด ส่งผลให้เกิดการใช้งานที่ถูกต้อง ได้รับการพึงพอใจและกลับมาใช้งานซ้ำ

ใครควรเรียนคอร์สนี้
- ผู้ที่มีความสนใจในศาสตร์การออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ ซึ่งเป็นที่นิยมและมีความต้องการอย่างมากในทุกวงการ

ผู้เรียนต้องมีความรู้อะไรมาก่อนหรือไม่
- ผู้เรียนไม่จำเป็นต้องมีความรู้พื้นฐานมาก่อน เพียงแค่มีความสนใจในศาสตร์ของ User Experience