รายละเอียดคอร์ส
คอร์สนี้จะได้เรียนรู้และทำความเข้าใจถึงต้นเหตุและประเภทของปัญหาพร้อมแนวทางการพิจารณาตัดสินใจเลือกทางแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบและแก้ไขปัญหาได้จริงอย่างมีประสิทธิภาพ
คำอธิบายคอร์สออนไลน์
คอร์ส "การแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจอย่างเป็นระบบ" คอร์สนี้จะช่วยให้คุณได้เรียนรู้ถึงต้นเหตุและประเภทของปัญหาที่จะช่วยให้คุณสามารถเข้าใจและแก้ไขปัญหาได้อย่างตรงจุดและเป็นระบบ พร้อมกับเทคนิคการทำ action plan และการสรุปผลออกมาเป็นรายงานได้อย่างมืออาชีพ
เนื้อหาที่จะได้เรียนรู้ภายในคอร์ส
1. นิยามปัญหา
2. Mindset เกี่ยวกับปัญหา
3. ประเภทของปัญหา
4. หลัก 3 Gen กับการแก้ไขปัญหา
5. ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
6. การจัดลำดับความสำคัญของปัญหา
7. การวิเคราะห์ปัญหาและระบุสาเหตุ
8. การตัดสินใจ (Decision Making)
9. การวางแผนในการแก้ไขปัญหา
10. การติดตามควบคุมและตรวจสอบผลลัพธ์
11. การสรุปผลลัพธ์ด้วย A3 Report
ผู้เรียนจำเป็นต้องมีความรู้ใดมาก่อนหรือไม่
สำหรับคอร์สนี้ผู้เรียนไม่จำเป็นต้องมีความรู้พื้นฐานใด ๆ ก็สามารถเริ่มต้นเรียนรู้และทำความเข้าใจไปพร้อมกันได้