"หัวหน้างาน" คือตำแหน่งที่มีหน้าที่นำทีม ลูกน้อง และองค์กรไปสู่เป้าหมายที่คาดหวังเอาไว้ คำถามที่หัวหน้างานต้องครุ่นคิดอยู่เสมอคือจะทำอย่างไรเพื่อที่จะตอบโจทย์ความคาดหวังของผู้คนที่เราดูแล และองค์กรที่เราเป็นส่วนสำคัญในการนำพาให้เจริญเติบโตขึ้น นอกจากนี้ ความท้าทายใหม่ๆ ที่เข้ามาในยุคปัจจุบันที่มีความเปลี่ยงแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและรุนแรง ก็ยิ่งทำให้หัวหน้างานทุกคนจะต้องเรียนรู้และพัฒนาตัวเองให้มากกว่าเดิมอย่างต่อเนื่อง คอร์สนี้จะช่วยคุณเตรียมความพร้อมสู่การเป็น "หัวหน้างานมืออาชีพ" ในยุคปัจจุบัน ด้วยเทคนิคการบริหารจัดการคนและงานที่จะช่วยให้คุณเข้าใจบทบาทและหน้าที่ในตำแหน่งหัวหน้างาน มีวิธีการและเครื่องมือในการจัดการกับปัญหาได้อย่างมืออาชีพและสามารถประยุกต์ใช้ได้ทันที

เนื้อหาหลักภายในคอร์ส
- แนวคิด และบทบาทของหัวหน้า
- ตัวเราเองขึ้นมาเป็นหัวหน้าด้วยวิธีไหน?
- เคยคิดบ้างไหมว่าองค์กรคาดหวังอะไรในตัวเรา?
- 5 สิ่งที่หัวหน้ามืออาชีพควรมี
- เทคนิคการบริหารคนด้วยหลักจิตวิทยาการบริหาร
- เทคนิคการบริหารงานด้วย “เต่า”
- เทคนิคการแก้ปัญหาและการตัดสินใจแบบเป็นระบบ
- เทคนิคลดความขัดแย้งเพื่อสร้างทีมงานมืออาชีพ
- หัวหน้างานกับการสื่อสาร และการฟีดแบคในทีมให้ประสบความสำเร็จ
- เคล็ด(ไม่)ลับของหัวหน้างานที่นำไปสู่ความสำเร็จ

ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ
- ได้เรียนรู้บทบาทและหน้าที่ของการเป็นหัวหน้างานมืออาชีพในยุคปัจจุบัน
- ได้เรียนรู้เทคนิค วิธีการ และเครื่องมือในการบริหารคน บริหารงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- ได้เรียนรู้วิธีสื่อสารภายในทีม ภายในองค์กร เพื่อพัฒนากระบวนการทำงานและลดความขัดแย้ง

คอร์สเรียนนี้เหมาะสำหรับ
- หัวหน้างาน ผู้ที่ทำงานตำแหน่งอื่นๆ ที่ต้องการเตรียมพร้อมสู่การเป็นหัวหน้างานในอนาคต และบุคคลทั่วไปที่มีความสนใจ ต้องการพัฒนาภาวะผู้นำ