รายละเอียดคอร์ส
Predictive Marketing แนวทางการตลาดยุค Big Data มาเรียนรู้แนวคิดและการใช้ประโยชน์จากข้อมูลในการทำนายพฤติกรรมลูกค้า
Predictive Marketing การตลาดเชิงพยากรณ์ แนวทางการตลาดยุค Big Data มาเรียนรู้แนวคิดและการใช้ประโยชน์จากข้อมูลในการทำนายพฤติกรรมลูกค้า! กับ ดร.ทอย
คุณรู้จักพฤติกรรมที่แท้จริงของลูกค้าหรือไม่?
ลูกค้าแต่ละกลุ่มสอดคล้องและแตกต่างกันอย่างไร? เพื่อที่จะวางกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละกลุ่ม
ลูกค้าที่มี Persona แบบนี้จะซื้อสินค้าอะไรเป็นชิ้นต่อไป?
ลูกค้าซื้อสินค้าชนิดนี้แล้วมีความต้องใจจะซื้อสินค้าอะไรพร้อมกัน?
ลูกค้ารายไหน Up sell ได้?
ลูกค้ารายไหนกำลังจะเปลี่ยนใจไปใช้แบรนด์อื่น?
จะดีหรือไม่ ถ้าคุณรู้พฤติกรรมลูกค้าอย่างแท้จริง และสามารถเสนอขายสินค้าที่พวกเข้าต้องการได้ทันที
นี่คือ คำถามที่นักการตลาดต้องการหาคำตอบ โดยเฉพาะเมื่อเข้าสู่ยุค Big Data (Volume, Variety, Velocity) กลยุทธ์การตลาดที่น่าจับตามองคือ การเล่นกับข้อมูลลูกค้าและสร้างโมเดลการทำนายพฤติกรรมลูกค้า
Predictive Marketing การตลาดเชิงพยากรณ์คือ กลยุทธ์การตลาดที่เล่นกับข้อมูล และนำข้อมูลมาใช้สร้างมูลค่า ยอดขาย กำไรแบบ Up Sell & Cross Sell
เรียนแล้วคุณจะได้
- Idea and How-to
- คิดวางแผน
- สร้างสรรค์ Data
- รู้จักโมเดล
- วิเคราะห์เป็น
- สร้างองค์กรให้พร้อมทำงานแบบ Predictive Marketing
- การใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ทดลองโมเดลจริง! ดังนั้นเตรียมคอมพิวเตอร์มาให้พร้อม
คอร์สนี้เหมาะกับใคร
ผู้บริหารด้านการตลาด เจ้าของกิจการ นักการตลาด นศ.ที่สนใจงานการตลาด คนทั่วไปที่อยากรู้อยากเห็นและวันนึงฉันจะทำธุรกิจ