คำอธิบายคอร์สออนไลน์
นับตั้งแต่ที่ทั่วโลกประสบสภาวะโรคระบาด COVID-19 นอกจากวงการสาธารณสุขที่เกิดการเปลี่ยนแปลงแล้ว วงการอื่น ๆ รวมถึงวิถีการใช้ชีวิต วิถีการทำงานก็เปลี่ยนไป แม้ปัจจุบันมาตรการ Lock Down จะคลายลงไปหมดแล้ว แต่สิ่งที่คงเหลือไว้อาจเป็นวิถีชีวิตบางอย่าง

Virtual Working หรือการทำงานแบบไม่ต้องพบปะเจอตัวกันจริง ๆ ก็เป็นวิถีการทำงานแบบหนึ่งที่จำเป็นต้องเกิดขึ้นอย่างแพร่หลายในช่วงเหตุการณ์ COVID-19 ที่ผ่านมา หลายองค์กรพบว่า นี่คือการทำงานที่ Productive มากและอยากจะคงไว้ และเมื่อพูดถึง Virtual Working นั้น หัวใจสำคัญคือการสร้างการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพให้เกิดขึ้น ทำอย่างไรให้ทุกคนที่ทำงานต่างถิ่น ต่างที่ สามารถเข้าใจและทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น จึงปฏิเสธไม่ได้เลยว่า การ VDO Conference หรือ Virtual Meeting คือจุดเริ่มต้นสำคัญ ที่จะทำให้การทำงานแบบ Virtual Meeting บรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าว

แต่ปัญหาสำคัญที่องค์กรมักจะเจอเมื่อต้อง Virtual Meeting ได้แก่

- คุยต่อหน้ายังอธิบายให้เข้าใจยาก นี่คุยออนไลน์ จะไหวหรือ
- อุตส่าห์ไม่ต้องเสียเวลาแต่งตัวเดินทางไปออฟฟิศแล้ว แต่กลับใช้เวลาประชุมยืดเยื้อ เหนื่อยเหมือนไปออฟฟิศเลย
- แบบเห็นหน้าเจอตัวกันยังพออ่านภาษากายได้บ้าง พอ VDO Call แล้ว ไม่รู้เลยว่าแต่ละคนคิดอะไร
- อยู่ในที่ประชุมก็ดูแข็งขันเป็นอย่างดี แต่พอเลิกประชุมกลับไม่เกิดการลงมือทำใด ๆ
- คลื่นใต้น้ำ ในที่ประชุมเห็นด้วย นอกที่ประชุมต่อต้านยุยง

คอร์สเรียน "How to Facilitate Virtual Meeting Effectively" ถูกออกแบบมาโดยใช้เทคนิคการ Facilitation ที่เน้นการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมเป็นสำคัญ ให้ผู้เข้าร่วมได้รู้สึกถึงการเป็นเจ้าของหัวข้อการสนทนาเพื่อก่อให้เกิดการรับผิดชอบและสร้างสรรค์ร่วมกัน

และนอกจากนั้น เนื่องจากเป็นการประชุมแบบ Online คนนำการประชุมจำเป็นจะต้องเข้าใจเครื่องไม้เครื่องมือในการประชุมเป็นอย่างดี เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมและดูแลผู้เข้าประชุมให้ดีจนจบการประชุม

ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ
1. Online Facilitation Techniques เทคนิคการนำ Meeting แบบ Virtual ที่ได้ผลลัพธ์เทียบเท่าหรือมากกว่า Offline Meeting
2. กำจัด Fail Factor การเตรียมความพร้อมเป็นเรื่องสำคัญ โดยเฉพาะเป็นการเตรียมเพื่อป้องกันเหตุไม่คาดฝันที่อาจเกิดขึ้นใน Virtual Meeting
3. Start Strong – Finish Stronger การเริ่มให้ปัง จบให้เริ่ด เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ทันทีที่จบการประชุม

ใครควรเรียนคอร์สออนไลน์นี้
คอร์สนี้เหมาะสำหรับ หัวหน้างาน ผู้จัดการ ผู้บริหารระดับสูง หรือ HR

ผู้เรียนต้องมีความรู้อะไรมาก่อน
ไม่จำเป็นต้องมีความรุ้มาก่อนก็สามารถเรียนได้