ถ้ามีคนเข้าใจเราในสิ่งที่เราเป็นจริงๆ เราจะรู้สึกกับเขาอย่างไร และจะปฎิบัติกับเขาอย่างไร แน่นอนว่า...เราจะรู้สึกถึงความจริงใจ เป็นพื้นที่ปลอดภัยที่จะเปิดใจบอกความจริงได้ทุกเรื่อง และอยากสนับสนุนช่วยเหลือเสมอ

การสื่อสารแบบที่ใช่เพื่อเข้าใจคู่สนทนา (Empathic Communication) จะช่วยให้คู่สนทนา มั่นใจ ไว้วางใจ ปลดปล่อยศักยภาพออกมาใช้อย่างเต็มเปี่ยม

สิ่งที่ผู้เรียนจะได้รับจากคอร์สนี้
1. การสื่อสารวิธีใหม่ที่เข้าใจคู่สนทนา
2. ลดความเข้าใจผิด เพิ่มความเข้าใจกัน ชนะใจได้ในเวลาอันสั้น
3. ทักษะ และตัวอย่างในการสื่อสารแบบเข้าใจคู่สนทนา