คำอธิบายคอร์สออนไลน์
การควบคุมคุณภาพการทำงาน ตลอดจนการพัฒนางานให้มีคุณภาพเพิ่มขึ้น สามารถดำเนินการได้หลายกิจกรรม หนึ่งในนั้นคือ “การพัฒนาคุณภาพงานด้วยกิจกรรม QCC” หรือ Quality Control Circle ซึ่งใช้กันแพร่หลายในหลากหลายองค์กร QCC เป็นกิจกรรมการพัฒนางานแบบ Bottom up Activity เป็นทางเลือกหนึ่งของเครื่องมือในการบริหารจัดการที่ความสำคัญต่อความรู้ความสามารถของพนักงานทุกคนทุกระดับ ที่ร่วมคิด ร่วมทำ การปรับปรุงงาน อันนำไปสู่ความภาคภูมิใจการสร้างขวัญ และกำลังใจในการทำงาน ก่อให้เกิดความสัมพันธ์อันดีในองค์กร ส่งเสริมให้พนักงานทุกคนมีส่วนร่วมในการพัฒนางาน และพัฒนาตนเอง โดยเกิดจากการเรียนรู้ซึ่งกัน และกัน ตั้งแต่ผู้บริหาร จนถึงพนักงานปฏิบัติการ เกิดการลดต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ทั้งยังเป็นการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี และหากสามารถทำให้รูปแบบการพัฒนาคุณภาพงานด้วยกิจกรรม QCC เป็นส่วนหนึ่งของการทำงานตามปกติ องค์กรก็สามารถสร้างประโยชน์กลับคืนได้อย่างมากมาย

ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ
- รู้ขั้นตอนการปรับปรุงงานตามแนวทาง QCC
- สามารถลดต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

ใครควรเรียนคอร์สออนไลน์นี้
- ผู้ที่สนใจอยากพัฒนาประสิทธิภาพการทำงาน
- พนักงานบริษัทและผู้บริหารทุกระดับที่รักในการพัฒนาตนเองและองค์กร

ผู้เรียนต้องมีความรู้อะไรมาก่อน
- ไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐาน