รายละเอียดคอร์ส
เรียนรู้หัวใจสำคัญของลูกค้า รักษาลูกค้า ดึงลูกค้ากลับมา ขยายฐานลูกค้า และให้ลูกค้าบอกต่อ
ธุรกิจจะอยู่รอดได้ หัวใจสำคัญ คือ "ลูกค้า" ธุรกิจในทุกวันนี้ มีการแข่งขันกันรุนแรง
วิธีไหนที่จะช่วยให้เรา รักษาลูกค้า ดึงลูกค้ากลับมา ขยายฐานลูกค้า และให้ลูกค้าบอกต่อ
เทคนิคที่สำคัญของนักขายและนักบริการ คือ ทักษะของการโน้มน้าว
เนื้อหาที่จะได้เรียนรู้
- เพราะอะไร? เราต้องสื่อสาร
- การโน้มน้าวใจในชีวิตประจำวัน ในฐานะนักขายและนักบริการ
- เข้าใจจุดเริ่มต้นของการอยู่ในใจของลูกค้า
- ทักษะในการโน้มน้าวที่สำคัญ
- 10 เทคนิคในการโน้มน้าว
- วิธีสร้างกระบวนการโน้มน้าวใจลูกค้า
- เคล็ดลับ โน้มน้าวเมื่อ ลูกค้าพร้อม
ประโยชน์ที่จะได้จากคอร์สนี้
- นักขายและนักบริการจะได้เข้าใจในเรื่องการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงของลูกค้า และเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์
- นักขายและนักบริการจะมีวิธีการโน้มอย่างไรให้ลูกค้าเชื่อใจ ให้ลูกค้าเปลี่ยนใจ และให้ลูกค้าประทับใจ
คอร์สนี้เหมาะสำหรับใคร
- นักขาย นักบริการ และผู้ที่สนใจงานขายและการบริการลูกค้า
เนื้อหาของคอร์ส
ผู้สอน
ณัฎฐ์ฑิปัณณ์ สุวรรณธรรมา (โค้ชครูแหม่ม)
ไปที่หน้าผู้สอน