รายละเอียดคอร์ส

เรียนรู้เทคนิคการสร้างแรงจูงใจในแต่ละสถานการณ์ รวมถึงสามารถหลีกเลี่ยงพฤติกรรมที่สร้างความขัดแย้ง และพัฒนาไปเป็นการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

คำอธิบายคอร์สออนไลน์
ในปัจจุบัน การทำงานเป็นทีม และการอยู่ร่วมกันของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญ แต่เมื่อต่างคนต่างที่มา จึงเกิดความคิดเห็นที่ไม่ตรงกัน และอาจเกิดความขัดแย้งในทีมขึ้น หัวหน้าทีมจะมีวิธีเพิ่มกำลังใจ และแก้ไขปัญหาความขัดแย้งได้อย่างไร ในหลักสูตรนี้จะรวมเทคนิควิธีการต่าง ๆ เพื่อให้ผู้เรียนนำไปประยุกต์ใช้ในที่ทำงานต่อไป

ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ
- เพื่อเสริมทักษะการรับมือกับความเพื่อให้เรารับมือกับความขัดแย้ง และให้กำลังใจพนักงานได้
- เรียนรู้เทคนิคการสร้างแรงจูงใจในแต่ละสถานการณ์ รวมถึงสามารถหลีกเลี่ยงพฤติกรรมที่สร้างความขัดแย้ง
- สามารถพัฒนาไปเป็นการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

ใครควรเรียนคอร์สออนไลน์นี้
- สามารถเรียนได้ทุกคน โดยเฉพาะผู้ที่สนใจและเล็งเห็นความสำคัญของการทำงานเป็นทีม และการอยู่ร่วมกันของพนักงาน
- เจ้าหน้าที่
- หัวหน้างาน
- ผู้จัดการ
- ผู้บริหาร



เนื้อหาของคอร์ส

ผู้สอน

ชญาน์ดนย์ คุปตะวินทุ
ไปที่หน้าผู้สอน
  • กูรูด้านบริการลูกค้า ที่ปรึกษา และวิทยากรองค์กรให้แก่หน่วยงานภาครัฐและเอกชนชั้นนำกว่า 1,000 องค์กร
  • ปริญญาโท วิชาการจัดการนันทนาการการท่องเที่ยว คณะวิทยาศาสตร์การกีฬา จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
  • ปริญญาตรี วิทยาศาสตร์บัณฑิต (การจัดการนันทนาการ) คณะวิทยาศาสตร์การกีฬา จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
  • เป็นที่ปรึกษาธุรกิจและการบริการมากกว่า 100 องค์กร อาทิเช่น SCG ปตท. ธนาคารกรุงศรีอยุธยา Kingpower พฤกษา LPN Ananda ททท.
  • วิทยากร บรรยายให้แก่องค์กร มากกว่า 1,000 องค์กร
  • ประธานคณะผู้บริหารด้านการให้คำปรึกษาแนะนำ บริษัท ดิ อิมเพรสชั่น คอนซัลแทนท์ จำกัด
  • ที่ปรึกษาธุรกิจ องค์กร และบุคลากร ในองค์กรรัฐและเอกชน
  • การบริหารคุณภาพบริการ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์เซอร์วิซ จำกัด (มหาชน) (AIS)
  • วิทยากรที่ปรึกษา สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
  • Certificated Young Digital CEO #1 - Digital Economy Promotion Agency (DEPA)
  • Certificated Development Administrator in Digital Era by National Institute Development and
  • Administrative (NIDA) (DAD #3) & Best Student Award
  • Certificate Institute of security psychology, National Defense Studies Institute. Thai Armed Forces Headquarters (ISP NDSI RTARF) Class. no. 117
  • Certificated Multicountry Observational Study Mission on Customer Relationship Management (CRM) / SEOUL KOREA by Asian Productivity พิสิทธิ์ พิพัฒน์โภคากุล
  • Certificated Consultant - Japan Productivity Center, Tokyo Japan Certificated Consultant - Asian Productivity Organization, Tokyo Japan
  • ผู้แต่งหนังสือด้านการบริการที่เป็นเลิศ 9 เล่ม เช่น คัมภีร์ COACH ธุรกิจ เทคนิคการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า
    • Impression Training
    ไปที่หน้าผู้สอน
  • สถาบันฝึกอบรมและให้คำปรึกษาแนะนำ ด้านการพัฒนาการบริการอย่างเป็นระบบ
    • Motivation-and-Conflict-Management-Impression-Training
    คอร์สออนไลน์