รายละเอียดคอร์ส
คอร์สนี้จะได้เรียนรู้วิธีการบริหารงานที่ได้ทั้งงานและได้ทั้งใจบุคลากรในทีมโดยไม่ต้องออกคำสั่ง การสื่อสารอย่างเหมาะสม การให้คำแนะนำติชมและกำลังใจ ที่จะช่วยให้ผู้นำมือใหม่หรือแม้แต่มือเก๋าได้ใจลูกทีมได้อย่างง่ายดาย
คำอธิบายคอร์สออนไลน์
คอร์สออนไลน์ เรื่อง เทคนิคการสื่อสารสำหรับผู้นำ หรือ ผู้จัดการระดับต้นมือใหม่ ซึ่งช่างเกรงใจ หรือขาดความมั่นใจในการสั่งงาน หรือบังคับบัญชา
คอร์สนี้เป็นอีกทางเลือกของการบริหารงานจัดการคนที่ได้ผลดี โดยที่ไม่ต้องออกคำสั่ง รวบรวมจากประสบกาณ์ตรงของวิทยากรเอง ที่เคยมีโอกาสได้เรียนรู้ทั้งจากการถ่ายทอดโดยผู้บริหาร การปฏิบัติงาน และการศึกษาค้นคว้าเพิ่มเติมในระดับปริญญาโทด้านจิตวิทยา รวมทั้งการสังเกตพฤติกรรมของผู้นำหลายท่าน ที่เป็นต้นแบบในหลายประการ เช่น พูดจริงทำจริง ซื่อตรง คงเส้นคงวา กล้าออกหน้าปกป้อง ฯลฯ และอีกหลายคุณสมบัติของผู้นำ และเครื่องมือสำคัญที่ผู้นำเหล่านี้ใช้ได้ดียิ่งก็คือการสื่อสารที่ทรงพลังนั่นเอง
ดังนั้น เมื่อผมมีภารกิจที่ต้องบริหารโครงการเองบ้าง จึงได้ใช้ทั้งศาสตร์และศิลป์เหล่านี้มาใช้บริหารโครงการต่าง ๆ ได้ แม้ไม่มีอำนาจในการสั่งการหรือบังคับบัญชาให้คุณให้โทษใครได้ ทุกความสำเร็จที่เกิดขึ้น จึงได้มาจากความเข้าใจและเห็นคุณค่าในทุกสิ่งของคนในทีม จนได้ผลสำเร็จร่วมกันเกินคาดหมาย และทุกสิ่งในศาสตร์และศิลป์ที่ผมใช้ รวมอยู่ในหลักสูตรนี้ สำหรับการพูดและนำวิถีใหม่ ได้ทั้งผลงานและใจ ไม่ต้องสั่ง
ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ
1. สามารถเรียนรู้วิธีการเป็นผู้นำได้หลากหลาย โดยไม่ต้องออกคำสั่ง อย่างได้ผล
2. การวิเคราะห์ความแตกต่างของลูกน้องและคู่สนทนา เห็นคุณค่าในตัวบุคคล
3. วิธีการสื่อสารได้อย่างเหมาะสมโดยเข้าใจผู้ฟัง สร้างความไว้วางใจ
4. การมอบหมายงานได้ชัดเจน และน่าปฏิบัติตาม
5. วิธีการ Feedback ได้ตรงประเด็น ชมให้ภูมิใจได้พลัง ติอย่างน่ารับฟัง ได้กำลังใจปรับปรุง
ใครควรเรียนคอร์สออนไลน์นี้
- ผู้บริหารระดับต้น
- First Line Manager
- Supervisor
- และพนักงานระดับหัวหน้างาน
ผู้เรียนต้องมีความรู้อะไรมาก่อน
ไม่จำเป็นต้องมีความรู้พิเศษเฉพาะทาง แค่เปิดใจ ก็สามารถเรียนรู้วิธีการที่มีประสิทธิภาพไปด้วยกันได้