รายละเอียดคอร์ส
ได้เรียนรู้และฝึกใช้ภาษาอังกฤษในการบริการลูกค้าได้อย่างมืออาชีพและสร้างประสบการณ์การบริการที่ดีให้แก่ลูกค้า
คำอธิบายคอร์สออนไลน์
คอร์ส "English for Customer Service" ออกแบบมาเพื่อสอนการใช้วลีภาษาอังกฤษที่เป็นประโยชน์ในการบริการลูกค้า ผู้เรียนจะได้เรียนรู้และฝึกใช้ภาษาอังกฤษในการบริการลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ บทเรียนทั้งหมดได้รับการออกแบบจากบทสนทนาในสถานการณ์การทำงาน มีตัวอย่างประโยคสนทนาหลากหลายตามสถานการณ์จริง
ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ
- เรียนรู้คำศัพท์ วลี และประโยคที่มีประโยชน์ต่อการบริการลูกค้า
- พูดกับลูกค้าเป็นภาษาอังกฤษได้อย่างสุภาพและเป็นมืออาชีพ
- เพิ่มความมั่นใจในการพูดคุยภาษาอังกฤษกับลูกค้า
- ฝึกฝนทักษะภาษาอังกฤษ ฟัง พูด อ่าน เขียน
- ฝึกฝนและพัฒนาทักษะการสื่อสารเพื่อการทำงานได้อย่างมืออาชีพ
ใครควรเรียนคอร์สออนไลน์นี้
- ผู้ที่ทำงานด้านการบริการและลูกค้าสัมพันธ์
- ผู้ที่ต้องการฝึกฝนการใช้ภาษาที่ใช้ในการทำงาน
ผู้เรียนต้องมีความรู้อะไรมาก่อน
ผู้เรียนควรมีทักษะทางภาษาอังกฤษในระดับพื้นฐานถึงปานกลาง