คำอธิบายคอร์สออนไลน์
คอร์สนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณพัฒนาทักษะ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ โดยมุ่งเน้นไปที่ การฟังอย่างตั้งใจ การจับประเด็นสำคัญ และการใช้เทคนิค CUPs เพื่อให้สามารถสื่อสารได้อย่างชัดเจนและเข้าใจตรงกัน ลดความขัดแย้งในองค์กรและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
คุณเคยประสบปัญหาเหล่านี้หรือไม่?
- ประชุมหลายครั้งแต่ยังไม่เข้าใจตรงกัน
- ข้อมูลสำคัญถูกละเลย ส่งผลให้ต้องแก้ไขงานซ้ำ
- เกิดความขัดแย้งจากการสื่อสารที่คลุมเครือ
- ไม่สามารถนำเสนอไอเดียให้ผู้ฟังเข้าใจและคล้อยตาม

คอร์สนี้จะช่วยให้คุณ
- ฟังอย่างเข้าใจและตอบสนองได้ตรงจุด
- จับประเด็นสำคัญและถ่ายทอดข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ
- ลดความขัดแย้งและเพิ่มความสัมพันธ์ที่ดีในทีม
- ปรับใช้เทคนิคการสื่อสารให้เหมาะสมทั้งในที่ทำงานและชีวิตประจำวัน

เนื้อหาครอบคลุมทุกองค์ประกอบสำคัญ เช่น
- การฟังอย่างลึกซึ้ง (HEART Listening) – ฟังให้มากกว่าการได้ยิน
- พลังคำพูด (10 Verbal Communication) – ใช้ภาษาให้เกิดอิทธิพล
-  Nonverbal Communication – อ่านภาษากายเพื่อเข้าใจความหมายที่ซ่อนอยู่
-  เทคนิค CUPs – กลยุทธ์สื่อสารที่ทรงพลังและใช้ได้จริงในทุกวัน
- 5S Model – แนวทางพัฒนาตัวเองผ่านคำถามทรงพลัง

ใครควรเรียนคอร์สนี้
- ผู้บริหาร ผู้จัดการ พนักงานทุกระดับ
- บุคคลที่ต้องการพัฒนาทักษะการสื่อสารกับทีมงาน ลูกค้า และครอบครัว
-  ผู้ที่ต้องการลดปัญหาความเข้าใจผิดและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน