รายละเอียดคอร์ส
เรียนรู้เทคนิคการสร้างการยอมรับนับถือและความมั่นใจของทุกฝ่าย ด้วยพลังแห่งความไว้วางใจ
เนื้อหาหลักของคอร์สนี้
1. “TRUST” พลังแห่งความไว้วางใจ สิ่งเดียวที่จะเปลี่ยนแปลงทุกสิ่ง
2. ไม่มีสิ่งใดจะเร็วไปกว่าความเร็วแห่งความไว้วางใจ
3. ความสำคัญของความไว้วางใจจะทำให้ ต้นทุนต่ำ เกิดความเร็ว และผลลัพธ์สูงสุด
4. เทคนิคการฟื้นฟูความไว้วางใจให้กลับมาสู่องค์กรของคุณ
5. พฤติกรรมแห่งความไว้วางใจ 12 ประการ
6. แก้ไขในสิ่งผิด สร้างผลลัพธ์ ทำให้ดียิ่งขึ้น
7. แสดงความนับถือ สร้างความโปร่งใส รับฟังก่อน
8. ไว้วางใจผู้อื่น มีความรับผิดชอบ ระบุความคาดหวังชัดเจน
9. เผชิญหน้ากับความจริง รักษาสัญญา พูดตรงด้วยเมตตา
ใครควรเรียนคอร์สนี้
1. ทีมผู้บริหาร ทีมผู้จัดการ หัวหน้างานทุกฝ่าย ทุกแผนก
2. ทีม HR ทีมขาย ทีมการตลาด,ทีมฝ่ายผลิต
3. ทีมงานบริการ ทีมงานต้อนรับ ทีมงานสนับสนุนทั้งหมด
4. หัวหน้าทีมในแผนกต่าง ๆ ที่ต้องการสร้าง TRUST เพื่อเป็นพื้นฐานของทีมเวิร์คทุกระดับ
ประโยชน์ที่จะได้รับจากคอร์สนี้
1. ลดต้นทุน ลดค่าใช้จ่าย เพิ่มความเร็ว และสร้างผลลัพธ์สูงสุดด้วยพลังแห่งความไว้วางใจ
2. ลดความหวาดระแวง ลดความวิตกกังวล และลดความขัดแย้งในองค์กร
3. สร้างการยอมรับ สร้างความนับถือ สร้างความไว้วางใจให้กลับคืนมา
4. สร้างความมั่นใจให้ลูกค้า คู่ค้า พันธมิตร ผู้ถือหุ้น และผู้เกี่ยวข้องทั้งระบบ
ผู้สอน
อาจารย์วิชัย ปีติเจริญธรรม
ประวัติผู้สอน : เป็นวิทยากรผู้สร้างแรงบันดาลใจ ให้บุคลากรในองค์กรชั้นนำระดับประเทศหลายร้อยแห่ง เช่น โรงแรมโอเรียลเต็ล สายการบินบางกอกแอร์เวย์ AIS TRUE DTAC รพ.กรุงเทพ เดอะพิซซ่าคอมปะนี ผ่าน หลักสูตรด้านการพัฒนาผู้นำ การขาย การบริการ การเป็นหัวหน้างานมืออาชีพ การทำงานเป็นทีม และการพัฒนาทัศนคติเชิงบวก