รายละเอียดคอร์ส
คอร์สนี้ผู้เรียนจะได้ฝึกฝนกระบวนการ เทคนิคการใช้ทักษะการเจรจาต่อรองซึ่งเป็นทักษะที่สำคัญทั้้งในการทำงานในองค์กร การพบลูกค้าและในชีวิตประจำวัน
คำอธิบายคอร์สออนไลน์
ในชีวิตประจำวันของเราจะต้องใช้หลายทักษะในการสื่อสาร โดยเฉพาะทักษะการเจรจาต่อรองที่ใช้กันเป็นประจำ หากคุณสังเกตทักษะของการสื่อสารระหว่างการเจรจาต่อรองกับการสื่อสารแบบโน้มน้าวจิตใจ จะเห็นได้ว่าทั้ง 2 ทักษะนี้ค่อนข้างเกี่ยวโยงซึ่งกันและกัน โดยการโน้มน้าวจิตใจจะเป็นการสื่อสารให้อีกฝ่ายหนึ่งทำตามสิ่งที่เราต้องการ หากอีกฝ่ายมีความรู้สึกไม่อยากทำตามอย่างเต็มใจก็จะมีการต่อรอง ด้วยเหตุนี้จึงเป็นที่มาของหลักสูตรการเจรจาต่อรองนั่นเอง
ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ
- เข้าใจขอบเขตและกระบวนการเจรจาต่อรองเป็นอย่างดี
- เรียนรู้เทคนิคการเจรจา การต่อรอง การปิดดีล
- สามารถนำทักษะการเจรจาต่อรองไปปรับใช้กับงานของตนเองได้
ใครควรเรียนคอร์สออนไลน์นี้
- พนักงานขายที่ต้องพบเจอลูกค้าเป็นประจำ
- ผู้บริหารที่ต้องมีปฏิสัมพันธ์กับคนในองค์กร
- บุคคลทั่วไปที่มีความสนใจทางด้านการเจรจาต่อรอง
ผู้เรียนต้องมีความรู้อะไรมาก่อน
ผู้เรียนควรมีทักษะการขายมาก่อน